كيفية استرداد أموالك من تطبيق متجر التطبيقات

استرداد الأموال مقابل تطبيق تم شراؤه

متجر التطبيقاتهو واحد من أكثر متاجرتطبيقاتشمولاً واكتمالاً في السوق. يمكننا أن نجد فيه تطبيقات مجانية تمامًا وغيرها من التطبيقات المدفوعة. سنركز على تلك المدفوعة

في وقت ما أو في وقت آخر ، اشترينا تطبيقًا مدفوعًا أو كان لدينا نية للقيام بذلك ، لكن في النهاية لم نقرر ما إذا كان هذا التطبيق ليس كما توقعناه أم أننا لن نحبه . حسنًا ، لدينا أخبار جيدة لك.يمكننا إعادة أي تطبيق اشتريناه. بالطبع ، دائمًا خلال فترةبحد أقصى 14 يومًابعد الشراء.

كيفية إرجاع تطبيق تم شراؤه من App Store واسترداد أموالك:

في الفيديو التالي نشرحها لكم خطوة بخطوة. إذا كنت تقرأ أكثر ، فسنشرح لك ذلك كتابةً أدناه:

إذا كنت تريد مشاهدة المزيد من مقاطع الفيديو مثل هذا ، فانقر أدناه للاشتراك فيقناة Youtube الخاصة بنا APPerlas TV .

أول شيء يتعين علينا القيام به هو الدخول إلى موقع ويب توفره Apple لجميع هذه الأنواع من المشكلات. للذهاب إلى هذا الموقع اضغطهنا .

بمجرد وصولنا إلى هذا الموقع ، سيطلب منا معرف Apple الخاص بنا ، والذي سيتعين علينا إدخاله للوصول إلى جميع التطبيقات التي اشتريناها باستخدام هذا الحساب. يمكننا القيام بذلك يدويًا أو من خلال Touch ID أو Face ID.

ثم ستظهر جميع التطبيقات التي اشتريناها. نبحث عن التطبيق الذي اشتريناه ونريد إرجاعه ونضغط على«Report» ،للإشارة إلى أن لدينا مشكلة به.

إذا لم يظهر التطبيق الذي اشتريته ، يجب عليك الانتظار. أحيانًا يستغرق الأمر منا ما يصل إلى 2-3 ساعات.

ابحث عن التطبيق الذي تريد إرجاعه

بعد النقر فوق هذا المربع ، يجب النقر فوق الزر "اختيار مشكلة". هناك سنرى جميع الخيارات المتاحة للإبلاغ عن مشكلة حول التطبيق المذكور ، من بينها"أريد إلغاء عملية الشراء هذه" .