في مواجهة العطلات ، على الرغم من أنه غير مرغوب فيه ، قد نجد تغييرات في رحلاتنا. سواء كانت تأخيرات أو إلغاءات أو رفضًا للصعود إلى الطائرة قد يرجع أصلها إلى أسباب مختلفة. لكن هذا لا يعني أنه يتعين علينا التسوية ، بل يعني أننا قد نستحق التعويض عنها. ويمكن لتطبيقتطبيق AirHelpمساعدتك في معالجته.
يمكنك الحصول على حقوق رحلتك الملغاة أو المؤجلة وتقديم مطالبة والحصول على تعويض بنفسك أو باستخدام هذا التطبيق
لاستخدام تطبيق خدمةAirHelp، سيتعين علينا مزامنة بريدنا الإلكتروني مع التطبيق. هذا لأنappسوف يفحص بريدنا الإلكتروني بحثًا عن مسارات السفر.
الحقوق المختلفة لتأخير أو إلغاء الرحلة
بهذه الطريقة ، سيتم إنشاء خريطة لرحلاتنا في قسم "خريطة الرحلة" حيث يمكننا رؤية جميع الرحلات التي قمنا بها.
لمعرفة ما إذا كان التعويض مناسبًا ، سيتعين علينا التحقق من الرحلات الجوية من قسم "مطالبتك". في ذلك يمكننا إدخال بيانات الرحلة يدويًا أو مسح بطاقة الصعود للتحقق.
سيتعين علينا إضافة كل ما يتعلق برحلتنا الملغاة أو المؤجلة
في حال كان لدينا أيحقوقبسببتأخير،إلغاءأو رفض الصعود إلى الطائرةقد نطلب بدء عملية المطالبة ، العمليات التي سيتم العثور عليها في القسم المسمى "حقوقك".
أيضًا ، إذا كنت تجرؤ على القيام بذلك بنفسك ، فيمكنك استخدام التطبيق لمعرفة ما إذا كان يحق لك الحصول على أي نوع من التعويض. في وقت لاحق ، إذا كان الأمر كذلك ، يمكنك الاتصال بشركة الطيران بنفسك ، وهو أمر ممكن تمامًا لأنه إذا تم استيفاء متطلباتاللائحة الأوروبية 261/2004 ،، فمن غير المرجح أن تضعك شركات الطيران ضرب.
بدون أدنى شك ، يمكن أن يكون التطبيق لهذه الخدمة مفيدًا للغاية ، بل وأكثر من ذلك في موسم الصيف ، وهو الوقت الذي يمكن أن تحدث فيه معظم الإلغاءات بسبب الإضرابات أو التعديلات. نوصيك بتنزيله وتجربته.
