و سلسلة التوريد هو الاسم الذي يطلق على كل الخطوات المتبعة في إعداد وتوزيع و البند للبيع، وهذا هو، هو عملية هي المسؤولة عن تخطيط أو تنسيق المهام التي يتعين إنجازها، وذلك ل إجراء البحث عن العناصر المختلفة والحصول عليها وتحويلها ، بهذه الطريقة لتكون قادرًا على تسويق منتج ما بحيث يكون في متناول الجمهور بسهولة.
عندما يقال إنها تغطي جميع العمليات ، فهم المتورطون بشكل مباشر وغير مباشر ، تتكون سلسلة التوريد أساسًا من الموردين (الذين يمكن تصنيفهم إلى ثلاثة مستويات) ، والمستودعات ، والخط الذي يتم إنتاجه ، والقنوات المختلفة بواسطة الذي ينتقل ، البيع لتجار الجملة ، البيع لتجار التجزئة وما إلى ذلك حتى يصل المنتج إلى أيدي العميل النهائي.
و العرض سلسلة لا يمكن دائما يتم تنفيذها في نفس الطريق، ومنهجيته يعتمد على الشركة التي يعمل فيها، وبهذه الطريقة ثلاثة أنواع من الشركات يمكن تصنيف: شركات صناعية ، كونها من إنتاج كبير تعتبر الخدمات اللوجستية المنفذة لسلسلة التوريد الخاصة بها أكثر تعقيدًا ، اعتمادًا على المستودعات المتوفرة ، وخط المنتجات التي يصنعونها والتصنيف الموجود في الأسواق ؛ و الشركات التجاريةلديهم سلسلة إمداد أقل تفصيلاً ، حيث يتعين عليهم فقط استلام المنتج وإعادة نقله إلى أماكن التجارة ؛ تمتلك شركات الخدمات سلسلة إمداد أقصر وأبسط ، لأنها تنقل المنتج من المسوقين إلى العميل النهائي.
تبدأ سلسلة التوريد المشتركة عمليتها بإجراء تحليل تقييمي للمنتج المراد توفيره ، مع التركيز على الخصائص البيولوجية والبيئية للموارد التي توفرها الطبيعة ، والضرورية لتصنيعها ، يليها استخراج المواد الخام التي سيتم استخدامها. بعد ذلك ، يتم التصنيع ، والتخزين المخطط ، ثم التوزيع ، وأخيراً تنتهي السلسلة باستهلاك المنتج ؛ سيؤدي أي خطأ في أي من الخطوات إلى تأثير تسلسلي في الخطوات الأخرى التي يجب اتباعها.