يشير إلى ذلك الشيء الذي يعمل كآلية دافعة للفرد أو للكثير منهم لفعل شيء ما أو يريده. يختلف استخدام الحافز وفقًا للدلالة التي ينطوي عليها ، ولكن بشكل عام ، يتم استخدامه لإنجاز شيء ما بشكل أفضل أو أسرع.
المصطلح يستخدم في مختلف التخصصات. في الاقتصاد ، على سبيل المثال ، لها وظائف مختلفة تخدم أغراضًا مختلفة. يمكن أن تكون هذه الحوافز للأفراد أو الشركات أو قطاعات الاقتصاد.
في المبيعات على سبيل المثال، عندما نتحدث عن " ما قبل البيع " التي هي "انخفاض أسعار" والتي تظهر فائدة تدفع أقل، إذا كان المستخدم يكتسب هذا جيد قبل تاريخ معين، لأن خلاف ذلك وقال انه دفع أكثر السعر ، تظهر هذه الإستراتيجية كحافز شراء للمستهلك.
وبالمثل ، في الاقتصاد ، ولكن عند الانتقال إلى مكان العمل (الأشخاص) ، يستخدم أصحاب العمل ورجال الأعمال الحوافز لإنشاء حزم رواتب أفضل وأكثر جاذبية لموظفيهم ، سعياً وراء رضاهم وتوليد جودة وكمية أعلى من العمل. وبهذا المعنى ، فإنهم يكافئون النتائج الجيدة ، غالبًا بالمال (المكافآت) أو الإتاوات مثل الرحلات والعشاء وتذاكر الأحداث ، من بين أمور أخرى ، التي تسعى إلى تشجيع العامل على الأداء.
ولكن ، لهذا الغرض ، يجب على الشركة أن تسعى إلى التوفيق بين هذه "الاتفاقية" ، وتوفير الوسائل لتحقيقها وإنشاء نظام حوافز يتوافق مع نظام المكافآت الخاص بها.
من ناحية أخرى ، يمكن للدولة أن تولد حوافز للشركات أو القطاعات ، على سبيل المثال ، خفض النسبة المئوية للضرائب التي يجب إلغاؤها ، إذا قاموا بتعيين موظفين جدد أو خلقوا وظائف جديدة ، لصالح التنمية وانخفاض و معدل البطالة في البلاد.
في المجال النفسي ، يتم التعبير عن أن البشر يتحكمون أو تحفزهم الحوافز ، والتي غالبًا ما تتولد عن غير وعي. هذا يعني أنه في كل مرة يقوم فيها الفرد بنشاط ما ، فإنه يفعل ذلك لتحقيق غاية ، والتي بدورها ستولد الرضا ، وستكون الغاية المذكورة هي الحافز الذي يدفعه إلى العمل.
هذه هي الطريقة التي تمثل بها الحوافز المكافآت التي يتم منحها أو الحصول عليها من النتائج الجيدة.
