ترتبط الثقافة التنظيمية بمجموعة من القيم والمواقف والخبرات والعادات بين المجموعات التي تتفاعل داخل المنظمة. في الثقافة التنظيمية ، توجد لوائح غير رسمية وغير مكتوبة ، توجه السلوك اليومي لأعضاء المنظمة ، والسلوكيات التي قد تتماشى أو لا تتماشى مع هدف المنظمة.
تعمل هذه القيم أو المعايير كإرشاد عند التعامل مع أي شركة ، لأنها تحدد السلوكيات المناسبة التي يجب على العاملين في الشركة إدراكها في مواقف محددة ، وكذلك فيما يتعلق بالتفاعل ، يجب أن يحدث بينهم كأعضاء في نفس ، بحيث يتم بهذه الطريقة تعزيز نمو المنظمة وتطورها.
تتجلى الثقافة التنظيمية عادة بالطريقة التالية: في الطريقة التي تنفذ بها الشركة أنشطتها ، في معاملة موظفيها وعملائها والمجتمع بشكل عام. على مستوى منح الاستقلالية والحرية في اتخاذ القرار والتعبير الشخصي وخلق الأفكار المبتكرة في الطريقة التي تمارس بها السلطة وكيف يتم تداول المعلومات عبر مداها. بسبب مستوى الالتزام الذي يمارسه الموظفون تجاه الأهداف الجماعية.
يمكن النظر إلى الثقافة التنظيمية أو المؤسسية بطريقتين ، ثقافة قوية وثقافة ضعيفة. يعتبر قويًا عندما يؤمن جميع موظفي الشركة بقيم ومبادئ المنظمة. يعتبر ضعيفًا ، عندما لا تولد هذه القيم التنظيمية قناعة لدى العمال ، فيضطرون إلى ذلك.
وبالمثل وبناءً على الأهداف التي تسعى إليها الشركة ، هناك 4 نماذج للثقافة التنظيمية:
تركز الثقافة في المنظمات على السلطة: في هذه الحالة يكون الهدف الرئيسي للمنظمة هو القدرة على المنافسة ، وستكون القيم المرتبطة بهذا النهج هي تلك التي تعزز مواقع السلطة داخلها وتلك التي تعزز المركزية في صنع القرار. اتخاذ القرار.
الثقافة في المنظمات تميل نحو المعايير: والغرض منها هو استقرار وأمن الشركة. تستند القيم المرتبطة بهذه الثقافة إلى الامتثال الكامل للمعايير الموضوعة في المنظمة ، وكذلك ضمان تنفيذ الإجراءات بشكل صحيح.
الثقافة في المنظمات مع التركيز على النتائج: في هذه الحالة ، تميل الشركة نحو كفاءة الموارد المستخدمة لتحقيق الأهداف ، وتقدير جميع الإجراءات التي تساهم في تحقيقها.
تركز الثقافة في المنظمات على الأشخاص: فهي مرتبطة بكل تلك القيم التي تولد الرضا لكل عضو من أعضاء المنظمة ، أي كل تلك التي تعزز الإشباع الشخصي للعمال.
من المهم إضافة وظائف معينة تمارسها الثقافة التنظيمية. ومنها: تزويد العملاء بمنتجات وخدمات ذات قيمة مضافة ، وكذلك ضمان أرباح الشركة. تعزيز الشعور بالهوية والانتماء بين أعضاء الشركة. اجعل من الممكن إنشاء طرق عمل تسمح بأداء تنظيمي أفضل