مجموعة التركيز ، كما يطلق عليها باللغة الإنجليزية ، أو المجموعة البؤرية ، كما يطلق عليها باللغة الإسبانية ، هي نوع من تقنيات الدراسة المستخدمة في العلوم الاجتماعية والأعمال التجارية التي تسمح بمعرفة ودراسة آراء ومواقف جمهور معين.
مجموعة التركيز هي طريقة أو طريقة لجمع المعلومات الضرورية لإجراء تحقيق ، والتي تتكون من جمع مجموعة صغيرة من 6 إلى 12 شخصًا للإجابة على الأسئلة وإنشاء مناقشة حول ، على سبيل المثال ، أي نوع من المنتجات أو الخدمات أو الأفكار أو ، وما إلى ذلك ؛ في المجموعة المركزة ، يتم الرد على الأسئلة من خلال تفاعل المجموعة بشكل ديناميكي
في التفاعل الجماعي ، ستتم الإجابة على الأسئلة وستظهر أسئلة أخرى ، في حين أن شرط حرية الرأي ضروري لكي يشعر الجميع بالراحة والحرية للتعبير عن ما يفكرون به
يجب تطوير النص في جلسات المجموعة المركزة ، والتي ستبدأ وتغلق المناقشة. على الرغم من أنه أمر متكرر أن يتأثر المشاركون بضغط المجموعة وبالتالي يغيرون أي موقف أو رأي حول قضية ما ، إلا أنه يمكن معالجة هذه المشكلة من خلال استراتيجيات خاصة يجب أن يكون الوسطاء جاهزين لها.
تعتمد ابتكارات مجموعة التركيز على حقيقة أنه بفضل طريقتها ، تتيح مجموعة متنوعة من المعلومات حول أفكار وآراء وعواطف ومواقف ودوافع الأشخاص المعنيين ؛ ومع ذلك ، فإن لها عيبًا لأن هذه الطريقة تعتمد على استخدام عينة صغيرة ، لذلك لا يمكن تعميم النتائج.
عادة ما يتم عقد مجموعة التركيز في غرفة واسعة ومريحة حول بيئة هادئة بحيث يشعر الأعضاء بالأمان في المشاركة وتقديم ردود حقيقية ؛ بالإضافة إلى ذلك ، تسمح نتائج مجموعة التركيز بتقييم عدد كبير من النماذج الأولية أو المفاهيم في وقت قصير ، مما يقلل من تكاليف الإطلاق وتكاليف الأخطاء.
الخصائص الأخرى للمجموعة المركزة هي أنها تستغرق عادة ما بين ساعة إلى ساعتين ، وعادة ما يتم دفع مبلغ صغير من المال للمشاركين مقابل حضورهم ، وعادة ما يتم تسجيل الجلسة لتحليلها لاحقًا ، وتكون الجلسة مخصصة لاحظه الباحثون من خلال زجاج أحادي الاتجاه.
