التسويق عبر الهاتف المحمول أو التسويق عبر الهاتف المحمول يتم تنفيذه من خلال الأجهزة المحمولة مثل الهواتف المحمولة. إنها تمثل مجموعة من التقنيات التي تعمل على الترويج للمنتجات والخدمات ، من خلال الأجهزة المحمولة كوسيلة للاتصال. لقد كانت استراتيجية التسويق الجديدة هذه مربحة للغاية كطريقة لجذب العملاء والاحتفاظ بهم.
ضمن هذا النوع من التسويق يتم تضمين الأنشطة المخصصة لتصميم وتنفيذ وتنفيذ إجراءات التسويق. الأجهزة المحمولة المستخدمة سهلة الاستخدام مع الوسائط الرقمية الصغيرة ، على سبيل المثال ، Ipods ووحدات التحكم المحمولة والهواتف المحمولة وما إلى ذلك.
الاستراتيجيات الرئيسية التي ينفذها التسويق عبر الهاتف المحمول في الوقت الحاضر هي: تحقيق حملات الاتصال ، والتي تتكون من إرسال الرسائل القصيرة عبر الأجهزة المحمولة ذات المحتوى المحدد ، ويمكن أن تكون ترويجية أو إعلامية ، موجهة إلى قاعدة بيانات سابقًا تحليلها وتنظيمها.
القيام بحملات اتصال من خلال الأجهزة المحمولة حتى يتمكن جمهور خاص من المشاركة في السحوبات والعروض الترويجية وما إلى ذلك ، والتي تم الإعلان عنها مسبقًا من خلال قنوات أخرى مثل التلفزيون والصحافة والراديو وما إلى ذلك.
استخدام الأجهزة المحمولة كوسيلة لتقديم الرعاية أو الإعلانات في المحتوى الذي يتم توزيعه عبر هذه القناة.
المحمول ، استئجار مساحات إعلانية (لافتات) على مواقع الويب.
التسويق عن قرب ، تدمج هذه الإستراتيجية تقنية Bluetooth و GPS ، أي أنها تستخدم القرب من موقع العميل لتقديم خصومات لهم.
من بين الفوائد التي يوفرها تطبيق التسويق عبر الهاتف المحمول: أنه يتيح الاتصال المباشر والتفاعلي بين المعلن والمستخدم. يسمح لك بمراقبة وقياس وتحسين إجراءات التسويق في الوقت الحالي. يولد عائد استثمار أعلى بكثير من التسويق التقليدي.
بعض عيوب التسويق عبر الهاتف المحمول هي: الخصوصية ، سيتعرض النشاط الاجتماعي للمستخدمين في حالة سوء إدارة المعلومات. التنوع الكبير في أنظمة التشغيل التي تقدم نفس المعلومات لمختلف المستخدمين.
ومع ذلك ، إذا كنت ترغب في الحصول على حملة ناجحة ، فمن الضروري الالتزام ببعض الجوانب:
لا تكن متطفلًا. تعد الهواتف المحمولة وسيلة شخصية بحيث أنه عند بدء حملة ما ، يجب تجنب التطفل واحترام المستخدم.
إنشاء محتوى محمول. المحتوى المفيد يجذب انتباه المستخدمين دائمًا ؛ يُنصح بإنشاء مواد مثل الكتب الإلكترونية أو ملفات PDF التي يمكن الاستماع إليها أو قراءتها على الهواتف المحمولة.
اعرف جمهورك. مثل أي استراتيجية تسويقية أخرى ، من المهم معرفة السوق الخاص بك ، خاصة إذا كنت تدير حملة ويب للجوال.