ماهو التسويق
يشير هذا المصطلح إلى العملية التي يتم من خلالها تحليل سلوك الأسواق والمستهلكين لتحديد احتياجات ورغبات السوق المستهدفة ، بهدف رئيسي هو جذب العملاء والاحتفاظ بهم من خلال إرضاء الاحتياجات من نفس الشيء ، وبالتالي الحصول على فائدة مالية للشركات ، يعتبر هذا أمرًا حيويًا عند الرغبة في تحقيق النجاح في سوق معين لأنه يمكن أن يتوقع متطلبات السوق ، وتطوير منتجات جديدة تجعل الحياة اليومية أسهل.
العناصر الأربعة للتسويق
عادةً ما يبني محترفو التسويق استراتيجياتهم على مجموعة من العناصر الأربعة ، ويتكون أول عنصر من العناصر الأربعة من المنتج ، والذي سيتم تمثيله بأي سلعة مادية أو خدمة أو شخص أو فكرة أو منظمة معروضة. في سوق معين لتلبية بعض الاحتياجات.
جدول المحتويات
في المرتبة الثانية ، السعر ، هو القيمة التي يتم منحها لخدمة معينة ويتم تحديدها من خلال المنفعة الحدية التي قد تكون لديها في وقت تغطية أي طلب من المستهلك.
هذا هو العنصر الأكثر مرونة من بين العناصر الأربعة التي يمكن تعديلها إذا لزم الأمر ، بالإضافة إلى كونه العنصر الوحيد الذي يولد الدخل أو المكان أو التوزيع ، فهو العملية المستخدمة لنقل المنتج من مكان إلى آخر إلى التي تصل إلى المستهلك بشكل فعال ، في المقام الأخير هو الترويج ، وهذا هو المسؤول عن نشر الرسالة حول المنتج ، وإعطاء خصائصه والفوائد التي يمكن أن يتمتع بها.
أنواع التسويق
التسويق الصناعي
هو نوع من التسويق يتميز بنوع السوق والمنتج الذي تطبق عليه المبادئ الأساسية للتسويق ، حيث أن قطاعه أو مجال عمله صناعي ، يجب أن تهدف استراتيجيات السوق إلى إبراز الأداء الفني. للمنتج بالنسبة لسعر البيع.
التسويق المباشر
: يتم تعريف هذا على أنه مجموعة تقنيات الاتصال والتوزيع ، والتي تنشأ داخل نظام التسويق ، والغرض منها إنشاء رابط مباشر مع المشتري ، ويتم تنفيذ ذلك من أجل الترويج منتج أو خدمة ؛ باستخدام وسائل مختلفة للاتصال المباشر: التسويق عبر الهاتف ، والبريد ، وما إلى ذلك.
تسويق حرب العصابات
: يشير هذا النوع من التسويق إلى مجموعة من استراتيجيات السوق التي تستهدف بشكل خاص المنافسين ، ويتم استخدام كل استراتيجية بهدف إضعاف المنافسة ، من خلال استخدام أدوات غير تقليدية والتي تحقق هدفهم من خلال الإبداع والبراعة.
التسويق الدولي
: هذا يغطي جميع الاستراتيجيات التي يمكن تطبيقها في ثقافات مختلفة ، وهدفها هو التعريف بعدم المساواة في البيئات التي تتحرك فيها الشركات عبر أقاليم دولية مختلفة ، مع استراتيجيات موجهة نحو عولمة المنتجات في الأسواق الدولية.
تسويق عالمي
- نشأت عندما نظرت الشركات الدولية في فكرة الاستفادة من الفرص التي يوفرها استخدام اقتصاديات الحجم عند إنشاء استراتيجيات التسويق على نطاق عالمي. عندما يركز النشاط التسويقي على المستوى العالمي ، فإنه يقسم العالم كما لو كان سوقًا كبيرًا ، ويقسم المستهلكين ذوي الاحتياجات المماثلة.
التسويق السياسي
: التسويق السياسي هو عبارة عن مجموعة من تقنيات البحث والإدارة والاتصالات التي تُستخدم عادةً في تصميم وتنفيذ الإجراءات الإستراتيجية خلال حملة سياسية ، سواء كانت دعاية انتخابية أو مؤسسية. ظهر هذا النوع من التسويق في منتصف القرن العشرين في الولايات المتحدة ، بينما في أمريكا اللاتينية لا يزال يعتبر ظاهرة جديدة.
التسويق عبر الإنترنت
: هذا النوع من التسويق يتكون من مجموعة من التقنيات التي تدعمها الوسائط الرقمية. هدفه هو الاستفادة من جميع الفرص التي يمكن أن يوفرها الإنترنت لتعزيز الأعمال التجارية أو العلامة التجارية بشكل أكثر كفاءة. يوفر التسويق عبر الإنترنت فرصة للشركات التي تستخدم هذه الأداة.
تسويق الاعمال
: كما يشير اسمها، الأعمال التجارية والتسويق هو الذي ينشأ في الشركات، اعتمادا على احتياجات المستهلكين. هدفها الرئيسي هو تلبية احتياجات المستهلك وفي نفس الوقت الحصول على فائدة مالية له. يهتم هذا النوع من التسويق بتطوير المنتجات والخدمات التي تتكيف مع متطلبات المستهلك.
المزيج التسويقي
: هي دراسة لاستراتيجيات الجوانب الداخلية ، يتم تطويرها بشكل عام من قبل المنظمات لتحليل العناصر الأساسية الأربعة لنشاطها: المنتج والسعر والتوزيع والترويج. هدفها الرئيسي هو معرفة حالة الشركة من أجل تصميم استراتيجيات محددة لتحديد المواقع اللاحقة.
التسويق عبر الهاتف المحمول
: o التسويق عبر الهاتف المحمول ، وهو التسويق الذي يتم من خلال الأجهزة المحمولة مثل الهواتف المحمولة. إنها تمثل مجموعة من التقنيات التي تعمل على الترويج للمنتجات والخدمات ، من خلال الأجهزة المحمولة كوسيلة للاتصال. لقد كانت استراتيجية التسويق الجديدة هذه مربحة للغاية كطريقة لجذب العملاء والاحتفاظ بهم.
تسويق متعدد القنوات
: هو المسؤول عن نقل الرسالة أو المعلومات من خلال وسائل الاتصال المختلفة المتوفرة في "مركز الاتصال". هدفها الأساسي هو الحفاظ على المعلومات التي تحددها الشركة ثم تمريرها إلى توزيعها ، في جميع قنوات التفاعل الموجودة في السوق.
تسويق المنتج الشامل
: يشمل ذلك جميع استراتيجيات السوق التي تقرر فيها المنظمة تجاهل قطاعات السوق المختلفة الموجودة وتغطي السوق بأكمله بعرض أو استراتيجية. الهدف هو أن تكون قادرًا على نقل رسالة تصل إلى أكبر عدد ممكن من الجمهور.
خدمة التسويق
: الخدمات هي تلك الإجراءات غير الملموسة التي تفي بوظيفة تلبية حاجة عميل معين. تسويق الخدمات هو فرع من فروع التسويق يتميز بتكييف بعض إستراتيجياته مع خصائص الخدمات ، وهي عدم الملموسة والتنوع والطبيعة القابلة للتلف. هذا هو السبب في تسويق الخدمات ، سيكون هذا هو مركز التوريد للسوق.
التسويق المصرفي
: هو الذي يتعامل مع الدراسة والتخطيط والرقابة والتنسيق بين مختلف الإدارات داخل البنك ، وكذلك الاستراتيجيات التي تستهدف الأسواق الحالية والمحتملة ، من أجل تلبية الاحتياجات بشكل دائم ومربح. من المستخدمين.
التسويق العلائقي
: يهدف هذا النوع من التسويق إلى تكوين علاقات مفيدة مع العملاء ، ويهدف إلى دراسة سلوك المشترين ، وتصميم الاستراتيجيات والإجراءات التي تهدف إلى تشجيع التفاعل مع العملاء ، مما يوفر تجربة لا تُنسى. عندما تشمل إستراتيجية التسويق الشركة بأكملها يطلق عليها "تسويق العلاقات الشامل "
التسويق الرياضي
: هذا هو الذي يشير إلى مجموعة من الاستراتيجيات التي تهدف إلى تسويق وتوزيع المنتجات والخدمات ، في سياق الرياضة. عند الحديث عن هذا النوع من التسويق ، يجب التمييز بين: الترويج للأحداث والكيانات الرياضية ونشر العلامات التجارية أو المنتجات من خلال هذه الأحداث والكيانات.
التسويق التجاري
: الغرض منه بيع منتجات أو خدمات وبالتالي الحصول على منفعة اقتصادية. هدفها هو تحديد الاحتياجات غير المشبعة للمستهلك ، لإنشاء عرض ينتج دخلاً كافياً يمكن أن يغطي التكاليف والأرباح ، حتى تتطور الشركات في بيئة سوق تنافسية وحرة.
التسويق الإجتماعي
: يطبق تقنيات التسويق التجاري في دراسة وتخطيط وتنفيذ وتقييم البرامج المصممة للتأثير على السلوك التطوعي للجمهور المستهدف ، من أجل تحسين رفاهيتهم الاجتماعية ورفاهية مجتمعهم. يتميز بعمليته المستمرة ولأنه يركز على المتلقي.
قضية التسويق
: مسؤول عن المساعدة في المساهمة في القضايا الاجتماعية ، دون إهمال ربحية الشركة أو العلامة التجارية ؛ الهدف من هذا النوع من التسويق هو تحقيق أرباح لكل من الشركة والمجتمع. هنا تشارك من المنظمات غير الربحية ، إلى الشركات التي تركز على جني الأرباح ، ولكنها أيضًا مهتمة بتنفيذ الأعمال الاجتماعية.
تسويق غير ربحي
: هو عبارة عن مجموعة من الأنشطة المتعلقة بالتبادلات التي تقوم بها المنظمات غير الهادفة للربح ، بغض النظر عما إذا كانت عامة أو خاصة. تهدف أهدافها إلى تحقيق المنافع الاجتماعية للجمهور والمجتمع بشكل عام.
في الآونة الأخيرة ، أصبح التسويق مهمًا للغاية لأنه لكي تنجح مع منتج معين ، يجب عليك أولاً دراسة ما يتطلبه السوق ، إذا تم ذلك بشكل صحيح ، فسيتم ضمان رضا العملاء في نفس الوقت الذي يتم فيه إنشاء الفوائد..
