A الخدمة يمثل مجموعة من الإجراءات التي يتم تنفيذها ل خدمة شخص، شيء أو بعض السبب. الخدمات هي وظائف يقوم بها الأشخاص تجاه أشخاص آخرين من أجل تحقيق رضاهم عن استقبالهم. يشير أصل الكلمة إلى أنها تأتي من الكلمة اللاتينية " Servitĭum " التي تشير إلى الفعل الذي يمارسه الفعل " سيرفير ". يتم تحديد الخدمات المقدمة في أي مجتمع في فصول ، يتم إنشاء هذه الفئات بدورها وفقًا للرقم الشخصي أو المؤسسي الذي يقدمها أو ينقلها. هناك العامة الخدمات و الخدمات المتخصصة.
و المرافق والوظائف التي يمارسها الجمهور مؤسسات المرفقة أو التي شكلتها الحكومة والتي تتم من أجل توليد الاستقرار والراحة في المجتمع. هذه الخدمات الإلزامية في المدن تقوم على أغراض العلاقات العامة وتطور الجنس البشري ، الإنسان ، مع القدرة على التفكير ووضع الخطط لإيجاد الراحة ، يخلق خدماته الخاصة من أجل الشعور بالراحة. تشمل الخدمات العامة عددًا من الإجراءات ، من بينها المستشفيات والقنوات والمصارف بحيث توجد المياه في المنازل ، والخدمة الكهربائية، جمع القمامة ، يمكن اعتبار المعلومات خدمة عامة لأنها تصل إلى أي طبقة ويطلبها العديد من الأطراف المعنية. يجب على المواطنين الذين يتلقون هذه الخدمات والعديد من الخدمات الأخرى دفع ضريبة صغيرة تسيطر عليها الحكومات والتي تعمل على تحسين جودة الخدمة المقدمة وإنشاء وسائل راحة جديدة.
و الخدمات المتخصصة هي الآن مسألة المختارة الإجراءات، لأنه، على الرغم من أن هذه يتم تقديمها لأي شخص في توافر إلغاء دفع لهذه، ليست كلها في حاجة إليها. تستند هذه إلى حاجة أكثر تحديدًا للعميل ، ويمكن أن تكون هذه على سبيل المثال علاجات التدليك والاسترخاء ، ويدفع الأشخاص مقابل هذا النوع من الخدمات عندما يعتبرون أن الإجهاد قد وصل إلى مستويات حرجة ولا توجد طريقة أفضل للتخلص من هذا من مع جلسة تدليك جيدة ، إنها بالتأكيد أغلى ثمناً وأقل ضرورة من الخدمة العامة ، لكن الإرادة الحرة تسمح لكل شخص بتحديد الخدمة التي سيأخذها.
