تُعرَّف المعلومات على أنها سلسلة من البيانات ذات المعنى التي تنظم تفكير الكائنات الحية ، وخاصة تفكير البشر. بشكل عام ، المعلومات هي مجموعة منظمة من البيانات المعالجة التي تشكل رسالة حول كيان أو ظاهرة معينة ؛ السماح للإنسان باكتساب المعرفة اللازمة لاتخاذ القرار في حياته اليومية.
تتميز المعلومات بما يلي:
البيانات: تشير إلى جميع المعلومات التي تم جمعها وتشفيرها من أجل أرشفتها وحفظها.
الترتيب: لكي تكون المعلومات منطقية ، يجب أن تكون صحيحة.
الصدق: لكي تكون المعلومات صحيحة ، يجب أن تأتي من مصادر صادقة.
القيمة: تشير إلى فائدة المعلومات بالنسبة للمتلقي
هناك أنواع مختلفة من المعلومات ، بعضها:
المعلومات الخاصة: هي تلك التي لا يمكن الوصول إليها مباشرة من قبل أشخاص معينين بسبب مناصبهم في شركة أو مؤسسة ، والتي بحكم طبيعتها تخضع للحجز ؛ إذا تم الكشف عن هذه المعلومات ، فيمكن استخدامها لغرض الحصول على ربح لأنفسهم أو لطرف ثالث.
المعلومات العامة: هي التي تنشئها أو تتحكم فيها الكيانات العامة ، سواء كانت حكومية أو غير حكومية. إنها المعلومات التي يحق لكل فرد طلبها وتلقيها من الهيئات العامة. في جميع البلدان التي توجد فيها حرية التعبير والوصول إلى المعلومات العامة هو أساسي الحق أن يعني فوائد متعددة، من بينها ما يلي تبرز: تعزيز مشاركة المواطنين في الشؤون العامة، ويعزز الشفافية في المساءلة. من الهيئات العامة ، من بين أمور أخرى.
المعلومات الخاصة: هي التي يحظر إفشاؤها القانون ، لأنها تضر بالأمن القومي أو بالخصوصية الشخصية على سبيل المثال بعض التفاصيل الشخصية والمصرفية وكلمات مرور البريد الإلكتروني. هذه بيانات شخصية لا يمكن الكشف عنها إلا بإذن من المالك.
المعلومات الداخلية: هي التي يتم تداولها داخل شركة أو منظمة. والغرض منه هو القدرة على حمل رسالة تسمح بالتنسيق بين الإدارات المختلفة ؛ توفير مقدمة والإفصاح وفقا للمبادئ التوجيهية لتطوير السليم للشركة.
المعلومات المباشرة: هي المعلومات التي توفر البيانات المطلوبة بشكل فوري دون الحاجة إلى اللجوء إلى مصدر آخر. و المعلومات المباشرة هي شكل من أشكال التواصل الإنساني، والتي تعطى من قبل اللغة الطبيعية، وتتميز الفورية الزمنية.
المعلومات غير المباشرة: هي التي لا يقدمها المصدر مباشرة ، ولكن يتم العثور عليها بعد الإطلاع على اقتراحات الوثائق التي تحتوي على تلك المعلومات. بمعنى آخر ، المعلومات غير المباشرة هي تلك التي تصل إلى الشخص بطريقة أخرى غير تلك التي منشئها.
المعلومات الدلالية: هي تلك التي يمكن نقلها من خلال بيانات صحيحة أو خاطئة. دلالات تشير إلى كل ما يتعلق معنى أو تفسير من علامات لغوية كرموز، والكلمات أو التعبيرات. وفقًا للمبدأ العام للمعلومات الدلالية ؛ لكي توجد المعلومات ، يجب أن تكون هناك بيانات جيدة التكوين وذات مغزى.
